NORMAS APLICÁVEIS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
A Nutricatdog tem consciência da importância de garantir o direito à intimidade e proteção dos dados dos Utilizadores e, neste sentido, no cumprimento do previsto pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, no dia 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados (RGPD), assim como no cumprimento das normas nacionais aplicáveis em matéria de proteção de dados, informa-se em seguida os seguintes pontos relacionados com o tratamento de dados de carácter pessoal através do presente website
IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do presente website é a Nutricatdog Lda, NIF: 515267279 , MORADA FISCAL: Estrada Principal "Vivenda Pedroso", N.º 19, Boavista, 2640-300 Igreja Nova, Tel: 962433753/913251580
FINALIDADE DO TRATAMENTO E NATUREZA DOS DADOS RECOLHIDOS
Em função do formulário que em cada caso preencha o Utilizador, os dados poderão ser tratados com as seguintes finalidades:
Clientes web
Quando adquire um produto na nossa loja online, os dados que nos fornecer serão utilizados para processar, enviar e faturar os produtos adquiridos. Para poder realizar pedidos na loja online, cada cliente proporcionará de forma voluntária e à sua responsabilidade os seus dados de carácter pessoal (nome, apelidos, morada, telefone, dados de faturação e forma de pagamento) que deverão ser verdadeiros e exatos. O Utilizador que formaliza o pedido de compra online declara ser o titular das informações fornecidas ou, na sua ausência, contar com a autorização da pessoa cujo nome realize a gestão.
Utilizadores registados
As informações que nos proporcionar no formulário de registo são utilizadas na gestão de Utilizadores da página web, a fim de poder aceder ao seu perfil, consultar os seus pedidos e realizar as suas compras sem que tenha de introduzir de novo os seus dados identificativos (nome, apelidos, e-mail e telefone) e domicílio de entrega. Além disso, se tiver selecionado expressamente a opção de guardar os dados do cartão ou do Paypal, não terá de introduzir de novo estes dados. Pode modificar a configuração do seu perfil sempre que quiser. Igualmente, enquanto Utilizador registado, poderá aceder às seguintes funcionalidades:
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Indicar a sua avaliação em relação aos produtos que adquiriu através do presente website.
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Solicitar que lhe informemos quando haverá disponibilidade de algum produto sem stock.
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Incluir lembretes sobre a compra de produtos
A Nutricatdog não permitirá tentativas de registos falsos ou que suplantem a identidade de pessoas ou empresas, o fornecimento de informações falsas no formulário de registo implicará a remoção automática do Utilizador. A Nutricatdog reserva-se o direito de verificar as informações fornecidas pelo Utilizador mediante comprovação telefónica.
Newsletter/comunicações comerciais
Caso nos ceda o seu consentimento segundo o previsto no artigo 21 da Lei de Serviços da Sociedade da Informação, utilizaremos os seus dados identificativos e de contacto para enviar-lhe informações sobre as novidades da página web, notícias de interesse sobre os animais de estimação, bem como promoções e ofertas dos nossos produtos e serviços. Estas informações poderão ser enviadas por via postal, telefónica e/ou eletrónica. Caso subscreva o nosso boletim, iremos remeter as comunicações periódicas através de e-mail, com informações sobre notícias e eventos relacionados com a categoria ou categorias de animais de estimação em relação às quais tenha solicitado a receção da nossa newsletter. A vigência das promoções que lhe enviamos pode estar sujeita à disponibilidade dos produtos e às especificações mais concretas sobre as mesmas. No caso de qualquer dúvida, informar-lhe-emos sobre as condições das promoções através do nosso Departamento de Atendimento ao Cliente.
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade define as práticas de processamento de dados adoptadas pela Nutricatdog em relação ao uso da Internet e quaisquer outras formas de comunicação electrónica.
Os elementos de informação pessoal ou outros recolhidos através do registo destinam-se exclusivamente a uso administrativo e informático no âmbito estrito dos serviços solicitados pelo utilizador através do web site.
O utilizador compromete-se a fornecer a Nutricatdog, informação de registo rigorosa e completa, em particular o endereço de correio electrónico, e a notificar a Nutricatdog de quaisquer alterações a essas informações.
A empresa compromete-se a respeitar a legislação em vigor sobre protecção de dados pessoais e a não ceder, sob qualquer forma ou condição, esta informação a entidades terceiras.
O utilizador pode aceder em linha ou solicitar por escrito o acesso aos seus dados, verificar da sua correcção e, se necessário, rectificá-los. Para tal deverá utilizar a opção disponível em linha ou contactar através do e-mail: nutricatdog@gmail.com
A empresa compromete-se, ainda a adoptar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado.
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